長沙至南昌物流公司 南昌鐵路局加快發(fā)展現(xiàn)代物流
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科技日報(bào)訊 (阮沛志 謝開飛)可選擇撥打各貨運(yùn)站受理電話或12306客服電話、登錄12306網(wǎng)站、到貨運(yùn)營場所或由鐵路營銷人員直接上門服務(wù)……記者6月14日從南昌鐵路局獲悉,按照中國鐵路總公司的部署,該局于15日起全面實(shí)施鐵路貨運(yùn)組織改革,構(gòu)建集需求受理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物流服務(wù)、質(zhì)量保障、投訴理賠為一體的服務(wù)鏈條,努力實(shí)現(xiàn)客戶“一站式辦理,一條龍服務(wù)”的需求,加快鐵路走向市場的步伐。
據(jù)介紹,面向市場需求,南昌鐵路局將改革貨運(yùn)受理方式,簡化手續(xù),拓寬渠道,敞開受理,隨到隨辦,給廣大客戶提供最直接、最方便、最快捷的服務(wù);改革運(yùn)輸組織方式,根據(jù)客戶的運(yùn)輸需求編制運(yùn)輸計(jì)劃,及時(shí)安排裝運(yùn),提高運(yùn)輸效率;清理規(guī)范貨運(yùn)收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價(jià)政策,堅(jiān)持依法合規(guī),公開透明收費(fèi);大力發(fā)展鐵路全程物流服務(wù),構(gòu)建“門到門”接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò),推動鐵路貨運(yùn)加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。
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