長(zhǎng)沙物流公司 鐵路總公司跨界殺入物流行業(yè)
長(zhǎng)沙首選電話(huà):0731-84062159 84029740 13974912995饒經(jīng)理
朋友從深圳搬家到上海,別的好說(shuō),7年下來(lái)的存書(shū)裝了5個(gè)大紙箱,饒是他1米8的大個(gè)子也難以搬動(dòng)。我給他推薦了中鐵快運(yùn),朋友馬上道:“這是什么公司,怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)?”
我之前也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),直到一年前有同事大力推薦,說(shuō)運(yùn)書(shū)最實(shí)惠。但也有不方便的,快遞員上門(mén)取貨之后,要跟著他們到最近的網(wǎng)點(diǎn)過(guò)磅稱(chēng)重,運(yùn)送時(shí)間也長(zhǎng),大概要一個(gè)星期才到貨。
在快遞行業(yè),中鐵快運(yùn)也算是系出名門(mén),是鐵道部直屬專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司,只要有鐵路到達(dá)的地方,都能夠做到配貨上門(mén)。但在實(shí)際生活中,若不是口碑傳播,真不知道還有這樣的公司,可能是以企業(yè)業(yè)務(wù)為主吧,個(gè)人客戶(hù)無(wú)足輕重。
但這樣的情況很快將發(fā)生變化,中鐵快運(yùn)可能失去運(yùn)營(yíng)資格,同時(shí)受影響的還有中鐵集裝箱和中鐵特貨,以前,這些公司能確定鐵路運(yùn)輸開(kāi)行幾趟車(chē)、往哪兒開(kāi),但現(xiàn)在這部分權(quán)力將歸還給鐵路局,它們只管收貨、送貨、收錢(qián)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。這是因?yàn)楸局荑F路總公司宣布,將實(shí)施貨運(yùn)組織改革,從根本上改進(jìn)鐵路貨運(yùn)服務(wù),全面參與現(xiàn)代物流競(jìng)爭(zhēng)。
今年3月,鐵道部一分為二,中國(guó)鐵路總公司繼承了鐵道部的所有企業(yè)職責(zé)及其債務(wù)后,無(wú)數(shù)雙眼睛在盯著鐵道部將如何轉(zhuǎn)型,貨運(yùn)無(wú)疑是最拿得出手的改變,不像裁員一樣傷筋動(dòng)骨,影響面小改革阻力也小,更何況,物流行業(yè)是公認(rèn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),此次貨運(yùn)改革提出了七項(xiàng)任務(wù),一是整列運(yùn)輸,如煤炭、石油、礦石等。二是整車(chē)運(yùn)輸。三是鐵路快運(yùn)貨物班列,包括行郵、行包專(zhuān)列等。四是集裝箱運(yùn)輸。五是特種貨物運(yùn)輸,如汽車(chē)、大件及冷藏鮮活貨物等。六是零擔(dān)貨物運(yùn)輸。七是高鐵快遞,提供城際小件包裹快運(yùn)服務(wù)。
這意味著,除了在大型貨物外,鐵路總公司也將插手小型包裹速遞市場(chǎng),特別是高鐵帶來(lái)的“當(dāng)日達(dá)”業(yè)務(wù),直接跟航空貨運(yùn)搶單。不管怎么說(shuō),多一個(gè)選擇對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是件好事,對(duì)馬云來(lái)說(shuō)也可能是件好事,而就在不久前,馬云在辭去阿里巴巴CEO職務(wù)后,成立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,要打造全國(guó)各地24小時(shí)送貨上門(mén)計(jì)劃,如果能夠借力鐵道部改革,這個(gè)計(jì)劃可以更快、更低成本地達(dá)成,但問(wèn)題關(guān)鍵是,鐵路總公司能否成為一家真正的現(xiàn)代化物流公司。
過(guò)去,中鐵快運(yùn)守著鐵路運(yùn)輸這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但在競(jìng)爭(zhēng)中,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及順風(fēng)、圓通、申通等民營(yíng)企業(yè),體制的束縛是一重大原因。比如在辦理鐵路運(yùn)輸時(shí),客戶(hù)不僅要申報(bào)請(qǐng)求車(chē)計(jì)劃、月度計(jì)劃,還要聯(lián)系貨物的受理和裝車(chē);不僅要找鐵路貨運(yùn)部門(mén),還要聯(lián)系調(diào)度和運(yùn)輸部門(mén),介入鐵路的運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程,而實(shí)際上,從公路、航空、鐵路、航運(yùn)等幾大運(yùn)輸方式看,鐵路總公司做好物流行業(yè)是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,關(guān)鍵在于價(jià)格和服務(wù)上。如果能做到像民營(yíng)企業(yè)一樣,只需要一個(gè)電話(huà)或點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面就能發(fā)貨,甚至是直接上門(mén)取貨和送貨上門(mén),價(jià)格又合適,打破現(xiàn)有物流格局并非難事,但關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)各方面積極性。比如市場(chǎng)收入都?xì)w中國(guó)鐵路總公司所有,但是工作卻分解在各個(gè)鐵路局上,如果分配不合理,改革就會(huì)遇到阻力。再比如價(jià)格問(wèn)題,現(xiàn)在鐵路的貨運(yùn)價(jià)格由國(guó)家管控,比其他運(yùn)送方式價(jià)格都偏低,改革之后如果大量貨物都擠入鐵路運(yùn)輸,必定會(huì)導(dǎo)致運(yùn)力不足,價(jià)格到底漲不漲,漲多少都要打上個(gè)問(wèn)號(hào)。
很多人都期待,鐵道部的改革能為行業(yè)釋放巨大能量,大象起舞雖然困難,但并非不可能,更何況它手中還捏拿著重要資源,就好像郭士納接手IBM時(shí),這家超大型企業(yè)因?yàn)闄C(jī)構(gòu)臃腫和孤立封閉的企業(yè)文化已經(jīng)變得步履蹣跚,虧損高達(dá)160億美元,正面臨著被拆分的危險(xiǎn),媒體將其描述為“一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了墳?zāi)埂。目前鐵路總公司負(fù)債2.7萬(wàn)億元,比當(dāng)年IBM的情景可以說(shuō)是“有過(guò)之而無(wú)不及”,誰(shuí)能夠成為鐵路總公司的“郭士納”,拭目以待。
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