長沙首選物流 蘇寧云商動刀組織架構(gòu) 3年將投220億發(fā)展物流項目
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蘇寧的VI導(dǎo)入將采取差異化策略，在集團辦公、行政商務(wù)等領(lǐng)域采用大寫字體“SUNING蘇寧”，面向消費者的線下實體店面則采用小寫字體“suning蘇寧”。張衡年／攝影
蘇寧昨日在南京舉行了“2013新模式、新組織、新形象”媒體通報會，正式將蘇寧電器（002024）更名為“蘇寧云商”，并啟用全新VI系統(tǒng)。據(jù)了解，圍繞“云商”模式，蘇寧對組織架構(gòu)進行了全面調(diào)整，并擴充大區(qū)至60個，增加城市終端至200多個。未來3年，蘇寧還將投資約220億元發(fā)展物流項目。
海內(nèi)外大區(qū)增至60個
圍繞“云商”模式，蘇寧對組織架構(gòu)進行了全面調(diào)整。蘇寧云商副總裁孟祥勝介紹，最大的變化是從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織。
在總部管理層面設(shè)立了連鎖開發(fā)、市場營銷、服務(wù)物流、財務(wù)信息、行政人事五大管理總部，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定、計劃管控，協(xié)調(diào)各經(jīng)營事業(yè)群工作。
總部經(jīng)營層面，打造線上電子商務(wù)、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營三大經(jīng)營總部，涵蓋了實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類28個事業(yè)部，形成“平臺共享+垂直協(xié)同”的經(jīng)營組合，支撐線上線下融合發(fā)展和全品類拓展。
在大區(qū)層面，扁平化垂直管理、本地化自主經(jīng)營是蘇寧新組織的最大特點。2013年蘇寧把“大區(qū)—子公司—營運部”三級縮減為“大區(qū)—城市終端”兩級管理，并大幅擴充大區(qū)和城市終端數(shù)量，增強區(qū)域化運營和本地化服務(wù)能力，提升運營效率。蘇寧海內(nèi)外大區(qū)數(shù)量從44個增至60個，城市終端由100多個增加至200多個，通過數(shù)量擴充和組織下沉，蘇寧將增強全地域覆蓋和精細(xì)化運營能力。
據(jù)悉，蘇寧未來3年將投資約220億元人民幣發(fā)展物流項目。蘇寧云商集團股份有限公司總裁助理李斌表示，到2015年將完成12個小件的分揀倉和全國60個配送中心的自建物流�！霸谧詈笠还锷厦妫覀円劳芯�下1700家門店，全部完成點的建設(shè)，我們離消費者越近，我們的服務(wù)會更加快速，相對成本也會減少�！�
3000名管理人員晉升
孟祥勝表示，組織調(diào)整與人員任命相結(jié)合是新年伊始的首要工作。鑒于新模式對人才團隊的要求，蘇寧進行了大規(guī)模的內(nèi)部人才選拔晉升，總計有3000多名知識型、年輕化干部得到晉級晉升。
據(jù)了解，在首批高管人員任命中，線上電子商務(wù)平臺運營負(fù)責(zé)人李斌、線下連鎖店平臺運營負(fù)責(zé)人田睿晉升為集團總裁助理，華北、西南、東北、華南等重點地區(qū)負(fù)責(zé)人，虛擬運營、快遞等新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進入公司整體經(jīng)營決策層，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)隊伍壯大的同時也吸納了各專業(yè)組織人員的進入。
在春季工作部署會議上，蘇寧對部分管理崗位負(fù)責(zé)人進行了調(diào)整調(diào)任，首批提拔了100多名管理干部擔(dān)任各中心、事業(yè)部、大區(qū)的負(fù)責(zé)人，一大批年輕的“1200”干部擔(dān)任重要職務(wù)。各總部、各中心下屬部門以及全國各大區(qū)、城市終端的人員任命和調(diào)整工作也將陸續(xù)展開，預(yù)計此次調(diào)整將共有超過3000名干部晉升到新的崗位，這是近年來蘇寧規(guī)模最大的一次人員晉升與調(diào)整。
孟祥勝表示，3月份，蘇寧還將啟動大規(guī)模人才招聘，面向電子商務(wù)運營、IT技術(shù)開發(fā)、商業(yè)廣場經(jīng)營、新品類經(jīng)營等四大領(lǐng)域。同時，蘇寧將持續(xù)引進大學(xué)畢業(yè)生，規(guī)劃3年招聘3萬人，保障云商新模式的實施。
啟用全新VI系統(tǒng)
據(jù)悉，蘇寧此次除了將蘇寧電器更名為“蘇寧云商”外，為了體現(xiàn)蘇寧“超電器化”經(jīng)營的實際狀況，體現(xiàn)蘇寧線上線下融合創(chuàng)新帶給消費者時尚、多彩的購物體驗，還在視覺形象上，啟用全新的VI系統(tǒng)。
蘇寧云商副董事長孫為民介紹，此次VI設(shè)計歷時3個月，集合國內(nèi)外頂級設(shè)計公司，從數(shù)百個方案中逐層聚焦�！皬慕裉炱�，大家將看到蘇寧VI在門店、廣告等層面逐步調(diào)整，預(yù)計今年五一前全國大約15－20家Expo超級店會完成形象的全面升級�！�
據(jù)介紹，蘇寧的VI導(dǎo)入將采取差異化策略，在集團辦公、行政商務(wù)等領(lǐng)域采用大寫字體“SUNING蘇寧”，面向消費者的線下實體店面則采用小寫字體“suning蘇寧”，線上電子商務(wù)平臺沿用“suning．com蘇寧易購”名稱。結(jié)構(gòu)化的視覺體系使得蘇寧品牌內(nèi)涵更豐富，架構(gòu)更清晰，顏色更多彩，表達力更強。新VI應(yīng)用體系的導(dǎo)入，將使蘇寧品牌更能代表行業(yè)趨勢，也更貼近消費者，更好地體現(xiàn)出蘇寧帶給消費者更豐富的產(chǎn)品、創(chuàng)造更舒適購物體驗的價值承諾。
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蘇寧去電器化 電商“三國”隱現(xiàn)
蘇寧電器更名蘇寧云商，2013年重點部署電子商務(wù)，組建電子商務(wù)經(jīng)營總部。電商界認(rèn)為，蘇寧的這一“去電器化”之舉會加速國內(nèi)電商“三國演義”格局的奠定。蘇寧此次調(diào)整肯定了電商的重要性，隨著蘇寧電器更名為“蘇寧云商”，其布局類似“沃爾瑪＋亞馬遜”的O2O大鱷的意圖日益明顯。
中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，包括平臺式和自主銷售式B2C電商中，天貓、京東商城、蘇寧易購位列前三，盡管蘇寧易購所占份額與第一、第二位有差距，但以3年半的時間擠進前三已是不錯的成績，而蘇寧也是唯一進入2012年中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場份額前10位的傳統(tǒng)零售企業(yè)，可見其已經(jīng)在電商領(lǐng)域“嶄露頭角”。這將帶動傳統(tǒng)零售企業(yè)向線上延伸，自建或收購網(wǎng)購平臺，爭食電商大蛋糕。
此外，京東近日披露的7億美元D輪巨額融資，以及包括天貓在內(nèi)的阿里巴巴集團整體IPO的臨近，勢必大大加劇網(wǎng)絡(luò)零售市場的競爭。2013年起，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)將成為百億以上大佬們才玩得起的“資本游戲”，天貓、京東、蘇寧三大電商“三國演義”市場格式已隱約浮現(xiàn)，成為B2C行業(yè)“第一梯隊”，并筑起電商平臺的行業(yè)壁壘，準(zhǔn)入門檻進一步抬高。
位居“長尾效應(yīng)”末端的各類中小電商競爭生存環(huán)境將更加艱難，其盈利狀況絕大部分如“天花板上的蒼蠅”：有光明、沒前途，中小購物網(wǎng)站生命周期大大縮短，優(yōu)勝劣汰進一步加快，行業(yè)洗牌進程加劇，只有少量差異化、低成本運作的網(wǎng)站能脫穎而出。
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